Réalisation SERV-INFO
Caisse d’un commerce alimentaire : un point de vente plus fluide
Dans ce commerce alimentaire du Bas-Rhin, le paramétrage de la caisse et certaines données produits ralentissaient le travail au comptoir. SERV-INFO a repris la configuration pour simplifier les usages quotidiens.
Le besoin du commerce
Un commerce alimentaire du Bas-Rhin avait besoin de garder l’encaissement fluide tout en clarifiant les articles, les tarifs et le suivi des stocks.
L’intervention SERV-INFO
Les manipulations au comptoir prenaient du temps, certaines données produits manquaient de cohérence et l’assistance devait être plus facile à solliciter.
SERV-INFO a repris le paramétrage de la solution de caisse, structuré les familles d’articles et clarifié les usages quotidiens avec l’équipe.
- Clarifier les familles d’articles et les tarifs.
- Fluidifier les manipulations quotidiennes au comptoir.
- Faciliter l’accès au support en cas de blocage.
Un encaissement plus fluide
Le point de vente travaille avec une caisse plus lisible, des informations produits mieux tenues et un support local en cas de blocage.
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