Organisme certifié Qualiopi

Des formations pour vos outils et vos usages professionnels

Maîtriser SI-GEST, utiliser l’IA en milieu professionnel et adopter les bons réflexes face aux risques numériques : SERV-INFO accompagne la montée en compétences de vos équipes.

Formation au logiciel SI-GEST

Une formation centrée sur votre utilisation de SI-GEST, votre organisation et le niveau des participants. Les exercices s’appuient sur les opérations que vos équipes réalisent au quotidien.

  • Prise en main et navigation dans SI-GEST
  • Gestion commerciale : devis, commandes, livraisons et facturation
  • Suivi des tiers, des articles et des stocks
  • Exploitation des informations et reporting selon vos usages

Utilisation de l’IA en milieu professionnel

Comprendre les possibilités et les limites de l’intelligence artificielle dans le travail quotidien. La formation aborde des usages professionnels concrets, avec une attention particulière à la vérification des résultats et à la confidentialité des informations.

  • Identifier les tâches pour lesquelles l’IA peut être utile
  • Formuler une demande claire et améliorer ses consignes
  • S’exercer à la rédaction, à la synthèse et à la préparation de documents
  • Vérifier les réponses et repérer les erreurs ou les informations inventées
  • Préserver les données confidentielles de l’entreprise et de ses clients

Sensibilisation aux risques numériques et bonnes pratiques en entreprise

Donner aux collaborateurs des repères simples pour reconnaître les risques numériques et agir avec les bons réflexes. La sensibilisation part des usages courants en entreprise : messagerie, mots de passe, partage de fichiers et utilisation des postes de travail.

  • Repérer les messages suspects, les liens trompeurs et les tentatives d’hameçonnage
  • Renforcer les mots de passe et comprendre la double authentification
  • Partager des documents et manipuler les données avec précaution
  • Comprendre le rôle des mises à jour et des sauvegardes
  • Savoir alerter le bon interlocuteur en cas de doute ou d’incident

Former sur les usages, pas seulement sur les boutons

Une formation utile part des situations de travail : traiter une commande, suivre un stock, utiliser un poste, comprendre une sauvegarde ou adopter les bons réflexes de sécurité.

SERV-INFO adapte le contenu au public, aux outils en place et au niveau d'autonomie recherché.

  • Formation à l'utilisation de SI-GEST
  • Formation aux logiciels de gestion
  • Bureautique, Windows et Pack Office
  • Technique, développement et bases de données
  • Réseaux, serveurs et virtualisation
  • Sensibilisation aux risques numériques et bonnes pratiques en entreprise
  • Utilisation de l’IA en milieu professionnel

Indicateurs de formation

Suivi annuel des actions de formation et de la qualité perçue par les participants.

01

Nombre d’heures dispensées N-1

En cours de calcul

02

Nombre de personnes formées

En cours de calcul

03

Taux de satisfaction

En cours de calcul

04

Taux d’abandon

0%

Certificat et programme type

Deux repères pour préparer une action de formation : le certificat Qualiopi et un exemple de programme SIGEST adaptable au niveau des participants.

Certificat Qualiopi SERV-INFO pour les actions de formation

Certificat

Certification Qualiopi

Certificat Qualiopi SERV-INFO délivré pour les actions de formation.

Certificat QUA007136 Valide du 23/05/2024 au 22/05/2027
Afficher le certificat en grand

Programme type

SIGEST - gestion commerciale et stock

Programme de formation de 2 jours sur la gestion commerciale, les tiers, les articles, les stocks et le reporting dans SIGEST.

Télécharger le programme

Modalités, délais d'accès et inscription

Les formations sont planifiées à des dates définies sur mesure, en fonction de vos disponibilités et de l'organisation de vos équipes. Après validation de votre inscription avec notre conseiller, l'accès à la formation est organisé dans un délai de 15 jours après la signature du contrat.

Dates sur mesure Les créneaux sont définis avec vous selon votre emploi du temps.
Délai d'accès La session est organisée dans un délai de 15 jours après la signature du contrat.
Inscription validée Un conseiller confirme les modalités par téléphone avant lancement.

Un accompagnement accessible

PSH Personne en situation de handicap

SERV-INFO peut adapter les conditions d'accueil et d'accès des publics en situation de handicap en lien avec le client, afin de faciliter la prise en main des outils.

Les formations sont accessibles aux personnes en situation de handicap. Pour connaître les modalités, vous pouvez nous contacter par email ou par téléphone.

Publics concernés

Les formations peuvent être adaptées aux rôles, au niveau et aux usages quotidiens des participants.

Utilisateurs métier

Des sessions orientées tâches pour accélérer la prise en main.

Administrateurs internes

Des repères techniques pour mieux comprendre le parc et les logiciels.

Nouveaux arrivants

Un parcours d'intégration pour homogénéiser les usages.

Prochaine étape

Un projet ? Parlons-en.

Un interlocuteur local pour votre logiciel, votre maintenance et vos équipements.

Appeler RDV