Besoin métier
Une caisse adaptée aux commerces alimentaires
SERV-INFO accompagne les commerces alimentaires qui doivent encaisser vite, suivre les articles, garder les stocks lisibles et limiter les attentes au comptoir.
Un accompagnement selon votre activité
Du besoin métier au suivi de votre informatique, SERV-INFO réunit trois expertises complémentaires.
SI-GEST, selon votre métier
SI-GEST s’adapte à vos flux : achats, stocks, nomenclatures, fabrication et traçabilité selon les modules choisis. SI-CAISSE accompagne l’encaissement et le suivi du point de vente.
En savoir plusContrats de maintenance
Prévoyez les contrôles et les interventions sur les équipements couverts, en tenant compte de vos contraintes d’activité. Le suivi associe prévention et traitement des incidents.
En savoir plusFourniture & installation informatique
Installez les postes, caisses, périphériques, logiciels et accès réseau nécessaires à vos espaces de travail et à la vente.
En savoir plusLe besoin
Dans un commerce alimentaire, la caisse doit rester rapide et claire malgré les articles, familles, pertes, tarifs, stocks et périodes de forte affluence.
Lors des périodes d’affluence, rechercher un article ou corriger un tarif fait rapidement perdre du temps au comptoir. Une organisation cohérente des produits et des opérations aide l’équipe à servir les clients tout en conservant des informations de gestion exploitables.
- Retrouver rapidement les articles et les fonctions courantes pour limiter les manipulations pendant l’encaissement, même lorsque plusieurs clients attendent.
- Suivre les entrées, les ventes et les ajustements de stock afin de mieux préparer les réapprovisionnements et de comprendre les écarts constatés.
- Maintenir des fiches produits, des familles et des tarifs cohérents pour faciliter les mises à jour et limiter les erreurs de sélection au comptoir.
- Former les utilisateurs aux opérations habituelles et leur donner un point de contact identifié lorsqu’un problème perturbe la vente.
La réponse SERV-INFO
SERV-INFO vous accompagne dans le choix et le paramétrage d’une solution de caisse adaptée à votre organisation. Les articles, les tarifs, les stocks et les habitudes de l’équipe sont examinés ensemble pour préparer une utilisation simple au quotidien.
Encaissement fluide
Adapter l’organisation de la caisse aux produits les plus vendus et aux opérations fréquentes. Accompagner l’équipe dans les manipulations courantes pour faciliter le passage des clients.
En savoir plusArticles et stocks
Structurer les fiches produits et les familles, puis définir les tarifs et les mouvements à suivre. Vérifier les fonctions disponibles dans la solution retenue selon les besoins du commerce.
En savoir plusAssistance commerce
Prévoir les modalités de prise en charge et les informations à transmettre en cas de blocage. Relier le suivi de la caisse à celui des équipements nécessaires au point de vente.
En savoir plusPréparer la caisse à partir de votre activité
L’échange commence par vos produits, le nombre de postes d’encaissement, les équipements déjà présents et les difficultés rencontrées. Les fonctions particulières et leur compatibilité avec le matériel sont vérifiées avant de retenir une solution.
La préparation porte ensuite sur les données articles, les réglages et la prise en main par l’équipe. La mise en service est organisée avec le commerce en tenant compte de son fonctionnement et de ses périodes d’affluence.
Prochaine étape
Un projet ? Parlons-en.
Un interlocuteur local pour votre logiciel, votre maintenance et vos équipements.