Le besoin fonctionnel
Décrivez les opérations à réaliser, les informations à partager et les utilisateurs concernés. Une démonstration doit permettre d’examiner ces usages, pas seulement de parcourir des menus.
Gestion et protection
Les bons logiciels pour gérer et sécuriser votre activité
SERV-INFO associe ses développements internes et les solutions éditeurs reconnues pour construire un environnement de gestion cohérent, protégé et maintenable.
Deux familles complémentaires
La gestion structure l'activité. La sécurité protège les postes, serveurs et données qui la font vivre. SERV-INFO accompagne le choix, l'installation, le paramétrage et la maintenance de ces solutions.
SI-GEST : l'ERP développé par SERV-INFO
Pour centraliser devis, commandes, factures, achats, stocks, production, CRM et modules métier dans un outil adaptable.
Voir la page dédiéeSI-GCM : le portail client
SI-GCM est l'espace de connexion réservé aux clients SERV-INFO. Il ne remplace pas SI-GEST et n'est pas un logiciel à choisir pour un nouveau projet.
Cegid et Sage : solutions éditeurs
Des logiciels du marché, notamment pour les besoins comptables, de paie ou de gestion, accompagnés et paramétrés par SERV-INFO selon le contexte.
Sécurité
ESET pour la protection des postes, serveurs et environnements professionnels.
Accompagnement
Paramétrage, formation, support et évolutions pour éviter les logiciels isolés.
Des outils intégrés au quotidien
SERV-INFO ne se limite pas à installer une licence. Les équipes aident à intégrer le logiciel dans les usages, à former les utilisateurs et à assurer la continuité en cas d'évolution du parc.
- Choix de solution selon le besoin réel
- Installation et paramétrage
- Sécurisation des postes et serveurs
- Formation et assistance utilisateur
- Maintenance et suivi dans la durée
Choisir un logiciel, c’est aussi préparer son utilisation.
La sélection d’une solution doit tenir compte du métier, de l’environnement existant et de l’accompagnement nécessaire.
L’environnement technique
Postes, serveurs, versions et autres applications influencent le déploiement. Les prérequis, les licences et les éventuels échanges avec d’autres logiciels sont à vérifier pour la solution choisie.
Les utilisateurs et les accès
Paramétrage, droits et formation participent à la prise en main. Les personnes référentes et les modalités d’assistance doivent être identifiées pour éviter de laisser les équipes seules après l’installation.
Le maintien dans la durée
Mises à jour, protection des équipements, sauvegardes et évolutions du parc se coordonnent avec les logiciels utilisés. Le périmètre d’accompagnement doit rester lisible.
À consulter aussi
SI-GEST
Un ERP personnalisable pour relier votre gestion commerciale, vos stocks et vos fonctions métier, accompagné directement par SERV-INFO.
En savoir plus
Formations
Maîtriser SI-GEST, utiliser l’IA en milieu professionnel et adopter les bons réflexes face aux risques numériques : SERV-INFO accompagne la montée en compétences de vos équipes.
En savoir plus
Sauvegarde
SERV-INFO accompagne la mise en place de sauvegardes adaptées aux postes, serveurs et logiciels critiques afin de réduire le risque de perte de données.
En savoir plusProchaine étape
Un projet ? Parlons-en.
Un interlocuteur local pour votre logiciel, votre maintenance et vos équipements.