Postes
Support des utilisateurs et renouvellement maîtrisé.
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Maintenance informatique dans le Bas-Rhin pour les pros
SERV-INFO assure la maintenance informatique des organisations du Bas-Rhin avec hotline, télémaintenance, interventions sur site et suivi des contrats.
Un support proche des clients
La maintenance couvre les postes, serveurs, logiciels, périphériques et usages utilisateurs. SERV-INFO privilégie un suivi régulier pour connaître le parc et intervenir plus efficacement.
- Assistance utilisateur
- Diagnostic à distance
- Interventions sur site dans le Bas-Rhin
- Maintenance préventive et curative
- Suivi des tickets et contrats
Une offre reliée à l'infrastructure
La maintenance est plus efficace quand le parc est documenté, sécurisé et cohérent. Elle s'articule avec les audits, sauvegardes, serveurs, réseaux et postes.
Serveurs
Suivi des ressources, sauvegardes et accès.
Logiciels
Assistance sur les outils métiers et environnements de travail.
À consulter aussi
Maintenance
Assistance à distance, interventions sur site et maintenance préventive : SERV-INFO accompagne votre parc informatique dans le cadre convenu avec vous.
En savoir plus
Bas-Rhin
Basée à Eckbolsheim, l'équipe SERV-INFO intervient auprès des entreprises, collectivités, écoles et commerces du Bas-Rhin pour leurs logiciels, infrastructures et contrats de maintenance.
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Assistance
L'outil d'assistance à distance permet aux techniciens SERV-INFO d'intervenir rapidement sur votre poste lorsque la situation peut être traitée à distance.
En savoir plusProchaine étape
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Un interlocuteur local pour votre logiciel, votre maintenance et vos équipements.